ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)

Дата обновления: «14» июня 2026 года

г. Гомель

Администрация образовательной платформы «ProStudy.by» в лице Стабровской Стефании Артуровны , действующей от своего имени и в своих интересах (УНП EE8661942), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», адресует настоящий Публичный договор оказания услуг (далее — Договор) неопределенному кругу физических лиц, именуемых в дальнейшем «Заказчик», совместно именуемые «Стороны».

Настоящий Договор является официальным публичным предложением (офертой) Исполнителя на основании пункта 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее — ГК РБ).

1. Предмет Договора
1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику возмездные услуги по заданию Заказчика, а Заказчик обязуется принять оказанные услуги и уплатить Исполнителю вознаграждение в порядке и размере, предусмотренных настоящим Договором.

1.2. Под возмездными услугами в рамках настоящего Договора понимаются:

1.2.1. Поиск, обработка, подбор и структурирование информации по заданной Заказчиком тематике.

1.2.2. Набор, систематизация и техническое оформление текстовых материалов в электронном виде (в форматах .doc, .docx, .pdf, .rtf или .pptx).

1.2.3. Изготовление демонстрационных макетов, примеров расчетов, вспомогательных графических изображений, схем или программного кода.

1.3. Результаты услуг Исполнителя являются вспомогательными материалами, примерами и макетами, предназначенными исключительно для использования Заказчиком в качестве основы (источника информации) для самостоятельного выполнения им учебных или исследовательских работ.

1.4. Заказчик признает и соглашается с тем, что результат услуг Исполнителя не является готовой к сдаче учебной работой и не может быть представлен Заказчиком в учебные заведения в качестве своего авторского труда. Все риски, связанные с использованием материалов в учебном процессе (включая сдачу их без самостоятельной переработки), Заказчик несет единолично.

1.5. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц (авторов, специалистов) для исполнения своих обязательств по настоящему Договору без предварительного согласия Заказчика.

2. Порядок заключения договора (Акцепт оферты)
2.1. Заключение настоящего Договора (акцепт оферты) со стороны Заказчика производится путем совершения конклюдентных действий, а именно — осуществления полной или частичной (предоплаты) оплаты услуг в порядке, установленном настоящим Договором (п. 3 ст. 408 ГК РБ).

2.2. Настоящий Договор считается заключенным в простой письменной форме (п. 2, п. 3 ст. 404 и п. 3 ст. 408 ГК РБ), обладает полной юридической силой и не требует подписания на бумажном носителе.

2.3. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять или дополнять условия настоящего Договора без предварительного уведомления Заказчика. Новая редакция Договора вступает в силу с момента ее публикации на сайте ProStudy.by.

3. Права и обязанности сторон
3.1. Исполнитель обязан:

3.1.1. Оказать услуги надлежащего качества в соответствии с первоначальным Техническим заданием (ТЗ), согласованным с Заказчиком в момент оформления заказа.

3.1.2. Оказать услуги в согласованный Сторонами срок. Исчисление срока начинается со дня, следующего за днем получения оплаты и всех необходимых исходных данных от Заказчика. В случае технологической необходимости Исполнитель имеет право в одностороннем порядке продлить срок выполнения услуги до 5 (пяти) рабочих дней, уведомив об этом Заказчика.

3.2. Заказчик обязан:

3.2.1. Своевременно и в полном объеме оплатить услуги Исполнителя.

3.2.2. В момент оформления заказа предоставить Исполнителю исчерпывающие исходные данные, требования и Техническое задание (ТЗ). Предоставление методических указаний или специфических требований вуза после начала выполнения работы Исполнителем к рассмотрению не принимается.

3.2.3. Самостоятельно и оперативно изучить переданный Исполнителем результат услуг в сроки, установленные настоящим Договором.

3.3. Этика взаимодействия Сторон:

3.3.1. Стороны обязуются придерживаться общепринятых норм делового этика. В случае проявления со стороны Заказчика агрессии, хамства, использования нецензурной лексики, оскорблений или угроз в адрес Исполнителя или его партнеров, Исполнитель имеет право в одностороннем порядке прекратить переписку в мессенджерах и заблокировать учетную запись Заказчика.

3.3.2. В случае блокировки за деструктивное поведение, готовый результат услуг направляется Заказчику на его электронную почту (при её наличии), обязательства Исполнителя считаются выполненными, а дальнейший диалог переводится исключительно в официальный письменный претензионный порядок.

4. Порядок сдачи-приемки услуг и доработок
4.1. Оказание услуг по настоящему Договору не сопровождается составлением и подписанием двусторонних актов приема-передачи выполненных работ. Факт отправки результата на e-mail или в мессенджер Заказчика подтверждает исполнение обязательств.

4.2. Срок приемки и проверки: Заказчик обязан проверить результат услуг на соответствие первоначальному ТЗ (включая проверку номера варианта, исходных цифр и объемов) в течение 3 (трех) календарных дней с момента отправки материала Исполнителем.

4.3. При отсутствии мотивированных письменных замечаний со стороны Заказчика в течение 3 календарных дней, услуги считаются оказанными в срок, надлежащего качества, в полном объеме и принятыми Заказчиком без замечаний. Претензии, предъявленные по истечении 3 календарных дней (в том числе спустя недели или месяцы), Исполнителем к рассмотрению не принимаются.

4.4. Право на исправление (доработку): При обнаружении в работе отступлений от первоначального ТЗ, Исполнитель имеет приоритетное и безусловное право на бесплатное устранение данных недостатков. Срок устранения недостатков составляет до 5 (пяти) рабочих дней.

4.5. Категорический отказ Заказчика от реализации Исполнителем своего права на бесплатную доработку и исправление варианта лишает Заказчика права требовать возврата уплаченных денежных средств.

5. Стоимость услуг и порядок возврата средств
5.1. Стоимость услуг определяется индивидуально на основании сложности, объема и сроков выполнения задания и фиксируется в счете (ссылке на оплату процессинговой системы).

5.2. Услуги оказываются на условиях 50% предоплаты, если иной порядок не согласован Сторонами индивидуально. Оплата производится в белорусских рублях (BYN).

5.3. Возврат денежных средств за уже полностью или частично выполненные цифровые услуги индивидуального характера не производится, если Исполнитель подтвердил готовность устранить выявленные технические несоответствия (ошибки варианта) в рамках регламента доработок.

6. Ответственность сторон и разрешение споров
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие результата услуг субъективным (личным) ожиданиям Заказчика, а также за решения и оценки преподавателей/проверяющих лиц в учебных заведениях.

6.3. Стороны безоговорочно соглашаются, что максимальный размер ответственности Исполнителя перед Заказчиком (сумма возможных убытков, штрафов) в любом случае ограничивается стоимостью фактически оплаченной Заказчиком услуги по конкретному заказу.

6.4. Все споры и разногласия разрешаются Сторонами путем переговоров. При невозможности прийти к согласию, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь по месту регистрации Исполнителя, после соблюдения обязательного досудебного (претензионного) порядка.

УНП:EE8661942

Контактный телефон: +375 25 777 90 11

E-mail: prostudy.by@gmail.com